Справочная Белтелеком Минск Телефон Служба Поддержки • Справочно-информационные службы

F1
Полезные ресурс для сисадмина и пользователя : 💫 💫 💫 💫 💫 читайте на сайте

Минск, Гомель, Могилёв, Витебск, Гродно, Брест, Бобруйск, Барановичи, Борисов, Пинск, Орша, Мозырь, Солигорск, Новополоцк, Лида, Молодечно, Полоцк, Жлобин, Светлогорск, Речица, Жодино, Слуцк и Кобрин. Вы можете позвонить на круглосуточный номер 8800 с мобильного или стационарного телефона только при нахождении в России с мобильных и городских номеров. На сайте откроется форма авторизации, где нужно заполнить соответствующие строки путем введения реквизитов логина и пароля, полученных в процессе регистрации.

Личный кабинет Белтелеком: функционал аккаунта, оплата услуг онлайн

Для получения доступа к личному кабинету Белтелеком необходимо заключить контракт на предоставление телекоммуникационных услуг с представителем провайдера. Для этого придется лично нанести визит в близлежащий офис компании.

После подписания пользовательского соглашения клиент получает свой экземпляр документов. В нем указаны логин с паролем. Эти данные являются подтверждением того, что абонент подключен к IMS-платформе. Как следствие, если идентификационные данные для авторизации в системе отсутствуют, значит, техническая возможность подключить услугу не предусмотрена.

После получения реквизитов, требуемых для идентификации в персональном разделе, абонент может войти на свою страницу. После этого можно заказать подсоединение беспроводной интернет-сети (Байфлай) и телевидения (Зала).

Коротченков Дмитрий Николаевич, специалист по вопросам мобильной связи и интернета
Мнение эксперта
Коротченков Дмитрий Николаевич, специалист по вопросам мобильной связи и интернета
Со всеми вопросами смело обращайтесь ко мне, я помогу.
Задать вопрос эксперту
оборудование должно быть удалено на расстояние не менее 3 метров от внешнего края источников электромагнитного излучения и нагревательных приборов; — оборудование должно располагаться в легкодоступном для его обслуживания месте;. Если возникли проблемы, смело обращайтесь ко мне!

Техническая поддержка | Провайдер телеком, ИКТ- и контент-услуг А1

  • узнавать о текущем состоянии лицевого счёта;
  • получать детальную информацию о проводимых транзакциях за определенный период;
  • просматривать характеристики всех доступных тарифных планов;
  • самостоятельно менять действующий тарифный пакет более подходящим при необходимости;
  • вносить абонентскую плату безналичным способом;
  • подключать и отключать дополнительные услуги.

Вход в личный кабинет

Для входа в персональный аккаунт Белтелеком необходимо:

  1. На главной странице портала оператора найти кнопку с надписью «Вход» и кликнуть по ней.
  2. На сайте откроется форма авторизации, где нужно заполнить соответствующие строки путем введения реквизитов логина и пароля, полученных в процессе регистрации.
  3. После этого надо нажать на надпись «Войти».
  4. После проверки правильности введения идентификационной информации система перенаправит абонента на основную страничку персонального кабинета.

В случае появления проблем с доступом к личному кабинету следует проверить, корректно ли были введены логин с паролем. Затем можно попробовать войти на страницу снова. Если же проблему устранить самостоятельно не удалось, можно связаться со службой технической поддержки. Для этого требуется по телефону либо отправив обращение через онлайн-чат.

Если для входа на персональную страницу используется карта Wi-fi, следует учесть, что она бывает двух разновидностей. Один вид карт может использоваться в течение определённого срока. Вторую разновидность карт можно пополнять.

Важно! Узнать об оставшемся времени для пользования интернетом можно с помощью опции «Личный кабинет – вход через карту Wi-fi». Чтобы войти в систему, требуется введение идентификационных данных, выданных представителем компании при подписании пользовательского соглашения.

Пользоваться персональным кабинетом можно не только через стационарный компьютер, но и через мобильные устройства – планшет или телефон, используя мобильное приложение.

Самыми популярными линейками доступа к сети интернет являются «Домосед», «Социальный анлим 3», «Комфорт», «Рекорд». Чаще всего абоненты выбирают пакеты интерактивного телевидения на условиях тарифного плана «Премьера», «Зала». Если Абонент при работе с электронной почтой использует сторонний почтовый сервер, то 25 порт может быть заблокирован при попадании IP адреса Абонента, с которого осуществлялась отправка сообщений, в международные СПАМ-базы;. в непосредственной близости от места установки оборудования должен располагаться персональный компьютер или ноутбук подключение может осуществляться в свитч хаб, тогда в непосредственной близости компьютер не нужен.

Регистрация

Для регистрации в ЛК провайдера нужно выполнить следующие манипуляции:

  1. На странице, где происходит авторизация пользователей ( https://my.beltelecom.by/login ), нажмите «Зарегистрироваться».
  2. Введите номер своего мобильного телефона, впишите код с картинки и нажмите «Далее».

Восстановление доступа

При потере пароля от ЛК воспользуйтесь процедурой восстановления доступа:

  1. На авторизационной странице ( https://my.beltelecom.by/login ) кликните «Забыли пароль».
  2. Укажите свой номер телефона и код с картинки, после чего нажмите «Далее».

Коротченков Дмитрий Николаевич, специалист по вопросам мобильной связи и интернета
Мнение эксперта
Коротченков Дмитрий Николаевич, специалист по вопросам мобильной связи и интернета
Со всеми вопросами смело обращайтесь ко мне, я помогу.
Задать вопрос эксперту
Унитарное предприятие А1 в полном соответствии с Указом Президента Республики Беларусь 60 и постановлением оперативно-аналитического центра при Президенте Республики Беларусь и Министерства связи и информатизации Беларуси 4 11 от 29. Если возникли проблемы, смело обращайтесь ко мне!

БЕЛТЕЛЕКОМ Витебск — телефон, адрес, контакты. Отзывы о БЕЛТЕЛЕКОМ (Витебск), вакансии

Возможности

ЛК «Мой Белтелеком» открывает перед пользователем множество возможностей:

  • проверка баланса;
  • оплата услуг провайдера с помощью банковской карты или другими способами;
  • подключение/отключение дополнительных услуг;
  • изменение тарифного плана;
  • покупка карт доступа вайфай;
  • просмотр истории платежей;
  • приобретение пакетов услуг (Ясна 25, Ясна 35, Ясна 100);
  • изменение персональной информации абонента;
  • подключение обещанного платежа;
  • просмотр инструкций по настройке оборудования;
  • обращение с вопросом в службу поддержки.

ЛК Белтелекома отличается простым и удобным в использовании интерфейсом

Чтобы в ЛК проверить баланс лицевого счета, переходите во вкладку «Состояние счета». Отобразится вся необходимая информация. Также можно ознакомиться с количеством денег, которые поступили на счет за определенный период времени.

Требования к оборудованию клиента при подключении к нам по технологии ADSL/Ethernet/GPON Это ограничение распространяется на всё оборудование SOHO-класса например, модем TD-W8951ND, маршрутизаторы TP-Link TL-WR720N 740N 741ND 840N 850N и TL-WR841ND, Archer C5 C6. Если Абонент при работе с электронной почтой использует сторонний почтовый сервер, то 25 порт может быть заблокирован при попадании IP адреса Абонента, с которого осуществлялась отправка сообщений, в международные СПАМ-базы;.

we help

Служба поддержки клиентов и техподдержка работают бесплатно, без выходных и перерывов – 24/7. Вы можете позвонить на круглосуточный номер 8800— с мобильного или стационарного телефона только при нахождении в России с мобильных и городских номеров.

Важное обновление! Обратите внимание, что в связи с закрытием магазинов и уходом иностранных компаний из России, загруженность контактных линий в июне 2024 года всё ещё остаётся на повышенном уровне из-за чего клиенты из Москвы и регионов часто не могут оперативно дозвониться до сотрудников колл-центра по срочным и экстренным вопросам, возвратам и жалобам.

График работы справочного контакт-центра во время праздников может изменяться и сокращаться.

Коротченков Дмитрий Николаевич, специалист по вопросам мобильной связи и интернета
Мнение эксперта
Коротченков Дмитрий Николаевич, специалист по вопросам мобильной связи и интернета
Со всеми вопросами смело обращайтесь ко мне, я помогу.
Задать вопрос эксперту
На сайте откроется форма авторизации, где нужно заполнить соответствующие строки путем введения реквизитов логина и пароля, полученных в процессе регистрации. Если возникли проблемы, смело обращайтесь ко мне!

Служба поддержки «А1» Беларусь – Бесплатный телефон «Горячей линии» А1 и справочной техподдержки оператора «A1»

Добавить комментарий