Ростелеком Личный Кабинет Доверительный Платеж • Возможные проблемы

F1
Полезные ресурс для сисадмина и пользователя : 💫 💫 💫 💫 читайте на сайте

Или просто сообщите нам о том, что хотите получать уведомления об оплате счетов по SMS, и мы настроим всё сами. Чтобы вам не приходилось ежемесячно вносить платежи вручную настройте автопополнение счета в Личном кабинете или в мобильном приложении Мой Ростелеком. с помощью автоматического голосового помощника, позвонив по бесплатному круглосуточному номеру 8-800-1000-800 или при помощи специалиста, обратившись в службу поддержки клиентов любым удобным для вас способом.

Ростелеком Личный Кабинет Доверительный Платеж

Вы можете оплатить услуги Ростелекома следующими способами:

Онлайн:

В Личном кабинете или мобильном приложении «Мой Ростелеком» (без комиссии);

По номеру 8 800 100 0 800 Будьте готовы назвать номер лицевого счета или домашнего телефона, сумму платежа и данные банковской карты (без комиссии);

В социальных сетях: Одноклассники, ВКонтакте (размер комиссии устанавливается Банком).

Наличными:

В офисах продаж и обслуживания Ростелекома и Tele2;

В терминалах платежных систем: АО «Киви», Элекснет, ЕРЦ-Финансовая логистика, Уральский процессинговый центр

В кассах и устройствах самообслуживания компаний-партнеров.

Лицевой счет — двенадцатизначный номер, указанный в договоре с Ростелекомом. По этому номеру можно узнать всю информацию о расчетах за услуги. В Личном кабинете вы можете подключить сразу несколько лицевых счетов — например, для оплаты услуг родителей.

В Личном кабинете на сайте
В приложении «Мой Ростелеком»

Порядок выставления и оплаты счетов зависит от того, какую систему оплаты услуг вы используете — кредитную или авансовую. Эта информация указана:

Разница между кредитной и авансовой системами оплаты

Система оплаты Кредитная Авансовая Описание Пользуешься услугами, оплачиваешь позже. Сначала оплачиваешь услуги, затем пользуешься ими. Расчетный период Один календарный месяц. Один календарный месяц. Рекомендуемый срок оплаты До 21-го числа месяца, следующего за расчетным. До 1-го числа расчетного месяца. Сроки доставки счета

В электронном виде — до 7 числа месяца, следующего за расчетным.

В бумажном виде — до 16 числа месяца, следующего за расчетным.

В электронном виде — до 7 числа месяца, следующего за расчетным.

В бумажном виде — до 16 числа месяца, следующего за расчетным.

  • Домашний интернет
  • Интерактивное ТВ
  • Домашний телефон
  • Аренда оборудования
  • Рассрочка платежей за оборудование
  • Домашний интернет
  • Интерактивное ТВ

Как узнать сумму к оплате за услуги и оборудование

В Личном кабинете на сайте
В приложении «Мой Ростелеком»
В счете за услуги связи
В Личном кабинете на сайте или в приложении «Мой Ростелеком»

Если к вашему Личному кабинету привязан лицевой счет, туда ежемесячно будет приходить счет за услуги связи. Если вы пользуетесь мобильным приложением «Мой Ростелеком» — счет также будет приходить туда.

По email

Настройте доставку в Личном кабинете или в мобильном приложении «Мой Ростелеком», чтобы счет ежемесячно приходил на вашу электронную почту. Или просто сообщите нам о том, что хотите получать счета на email, и мы настроим доставку сами.

По SMS

Уведомления с номером лицевого счета и рекомендуемой суммой к оплате можно получать по SMS. Также в сообщении будет ссылка, перейдя по которой можно посмотреть счет за услуги связи. Настроить доставку уведомлений можно в Личном кабинете или в мобильном приложении «Мой Ростелеком».

Ростелеком Личный Кабинет Доверительный Платеж • Возможные проблемы

Коротченков Дмитрий Николаевич, специалист по вопросам мобильной связи и интернета
Мнение эксперта
Коротченков Дмитрий Николаевич, специалист по вопросам мобильной связи и интернета
Со всеми вопросами смело обращайтесь ко мне, я помогу.
Задать вопрос эксперту
Чтобы настроить доставку электронного счета через мобильное приложение Мой Ростелеком , нажмите на кнопку Инфо в блоке лицевого счета. Если возникли проблемы, смело обращайтесь ко мне!

Оплата домашнего телефона | Ростелеком г. Биробиджан

  • Не погашен или еще действует предыдущий обещанный платеж;
  • Имеется финансовая блокировка услуг сроком более 30 дней (для авансовой системы расчётов);
  • По лицевому счету не проведено ни одной оплаты услуг связи;
  • Абонент мобильной связи Ростелеком не менее одного календарного месяца.

Ежемесячно, в выбранный вами день, счет будет пополняться до указанной вами суммы. Благодаря этому можно не беспокоиться, что доступ к услугам будет приостановлен из-за недостатка денег на счете. Услуги связи, оказанные в период действия обещанного платежа, тарифицируются в обычном порядке в соответствии с условиями Договора. Если вы до сих пор его не зарегистрировали, пройдите процедуру регистрации и получите доступ к удобному инструменту по управлению услугами.

Условия

Для интернета и ТВ обещанный платеж предоставляется со следующими условиями:

  1. Можно отсрочить внесение средств на 5 дней.
  2. В течение этого периода клиент обязан совершить ежемесячный платеж.
  3. Пользоваться услугой можно один раз в месяц.
  4. Вы должны погасить прошлый доверительный платеж, чтобы получить новый. То есть, не получится постоянно откладывать внесение средств.
  5. Клиент должен быть абонентом компании не менее 3 месяцев. Это необходимо, чтобы исключить отсрочку у людей, которые не будут в дальнейшем пользоваться услугами.
  6. Дополнительных комиссий или начислений нет.

Это основные условия обещанного платежа. Их стоит учесть при обращении за услугой, чтобы в дальнейшем у вас не возникло проблем во время получения.

Ростелеком Личный Кабинет Доверительный Платеж • Возможные проблемы

Коротченков Дмитрий Николаевич, специалист по вопросам мобильной связи и интернета
Мнение эксперта
Коротченков Дмитрий Николаевич, специалист по вопросам мобильной связи и интернета
Со всеми вопросами смело обращайтесь ко мне, я помогу.
Задать вопрос эксперту
На время действия обещанного платежа до момента оплаты не допускается изменение тарифного плана, состава опций и подключение дополнительных платных услуг. Если возникли проблемы, смело обращайтесь ко мне!

Оплата услуг интернета | Ростелеком г. Уфа

  1. Перейдите в магазин приложений. В нем найдите программу «Мой Ростелеком», установите ее на устройство.
  2. Войдите в систему и авторизуйтесь.
  3. Выберете тип услуги.
  4. Перед вами появится основная страница с балансом, который можно сразу узнать.
  5. Перейдите на вкладку «Оплата».
  6. Среди пунктов вы найдете «Обещанный платеж». Кликните на него.
  7. Подтвердите запрос на услугу, после она будет активирована.

Как взять обещанный платеж на Ростелеком на телефон

Ростелеком еще и предоставляет услуги мобильной связи. Абоненты оператора тоже могут получить обещанный платеж, для этого потребуется выполнить несколько простых действий:

Можно воспользоваться личным кабинетом. После входа нужно выбрать пункт с мобильной связью. Далее действуйте по указанной ранее схеме, удается быстро сориентироваться в меню.

Какие условия предлагаются по доверительному платежу для телефона?

  1. Сумма – 100 рублей.
  2. Срок – 3 дня. В течение этого времени необходимо пополнить счет.
  3. Вам не нужно оплачивать комиссии и дополнительные сборы на услугу.
  4. Вводятся некоторые ограничения по получению.
  5. Доверительный платеж имеет фиксированную сумму. Ее будет невозможно изменить во время запроса услуги.

Добавить комментарий