Комментарии к статье
Напишите свой вопрос или комментарий в форме ниже
Пользователи отмечают, что роуминг от МТС имеет довольно высокие расценки. Без оптимизирующих опций связь может стать солидной статьей расходов.
Отзыв: Мтс роуминг по России
На фоне поста про роуминг
интересно, у меня тариф 2015 года где черным по красному написаное что 0 рублей входящие.. но ни слова про входящие в роуминге.. тоже получается уже поменяли? Можно ли на них в суд подать?
Как работает МТС в Крыму в 2018 году
МТС действительно отменил роуминг по России, но только в одной линейке тарифов — «Smart», «Smart+» и «Smart Top». Замечу, что «Smart» сейчас самый «ходовой» комботариф МТС: за 450 рублей в месяц дают 500 минут звонков на все сети домашнего региона, 500 СМС, 3 Гб Интернета и это всё действительно работает по всей России, включая Крым. Входящие звонки везде в России бесплатны. Однако, нужно не забывать, что межгород на номера других операторов МТС не отменил, то есть если вы с московским номером оказываетесь, например, в Самаре, звонки на любые московские номера будут из пакета минут, а звонки на номера Самары будут платными, если это номер другого оператора и бесплатные (из пакета минут), если это МТС.
Чтобы быть честными и избежать критики, компании МТС нужно было всего лишь сказать в рекламе «Мы отменили роуминг по России в тарифах «Smart»», но они почему-то этого не сделали, а ещё и приплели опцию «Единая страна» для других тарифов, которая роуминг на самом деле не отменяет. Вот на эту опцию все и набросились. Опция отменяет только плату за входящие звонки в роуминге при этом стоимость остальных услуг (исходящие звонки, SMS и т.д.) соответствует роуминговым тарифам. А ещё подключение опции «Единая страна» исключает возможность использования иных опций, которые рассчитаны на снижение затрат на голосовые услуги в путешествиях по России.
Роуминговая революция действительно состоялась. Теперь роуминга в России нет не только у Yota, но и у МТС в тарифах «Smart», «Smart+» и «Smart Top» (правда у Yota есть платный роуминг в Крыму, а у МТС остался платный межгород на номера других операторов), вот только из-за странной рекламной политики для МТС это обернулось скандалом вместо всеобщего одобрения.
Что сейчас с МТС в Крыму 2018
Было много комментариев о том, что это у меня кривые руки и что все работает. На самом деле, настройки у меня все в порядке изначально, просто МТС улучшил здесь связь.
Кстати, по-прежнему работают крымские сотовые операторы. Но если вы приезжаете на короткий срок, не вижу смысла к ним подключаться. МТС вполне хватит для общения и даже для работы.
Иногда в телефоне значок «WIN» сменяется на «Волна» или загадочные цифры «250-32». Но все нормально, работает как в домашней сети. Разговаривала с МТС по России. Деньги не сняли, все ок. (По России звонки на МТС у меня бесплатные).
Как выглядит этот WIN — оператор МТС в Крыму.
186 comments
Всем привет. Скажите пожалуйста приехав в Керчь с Мтс симкартой, снимается роуминг? Сам живу в анапе. Спасибо заранее 😉
Что лучше МТС или Теле2 в плане интернета?
И если поехать в Крым то там будет роуминг для тарифа по всей России?
2018 год МТС ввела плату за входящие звонки
Называется отменили внутрисетевой роуминг, теперь при выезде из домашнего региона входящие звонки стали платные, всего по 5,5 рублей за минуту. Хорошая такая отмена роуминга внутри сети. Мтс впереди всех.! Проверьте свой баланс, чтобы не остаться без связи с этим «замечательным» ОПСОСом
Пользуюсь мтс только потому что много привязано контактов на эту симку!! В роуминге вечный мрак. Сколько ни клади денег все мало!! Минуту поговорила 200 р как с куста. Звонишь оператору- якобы делают перерасчет и сразу после разговора отследить стоимость звонка невозможно!! Что за чушь. За 1 смс из трех слов содрали как за 3,и утверждают мне что у них все фиксируется и подсчитано. Очень жаль что удаляют ненорматив, т.к.других слов про эту связь сказать просто нельзя. Обдираловка и обман.
Сегодня опять списали деньги за интернет трафик. В колцентре опять ответили про пограничные зоны, украинские вышки и прочее. Я с 9 апреля по сегоднешний день потратил 1200 рублей на услуги вашей связи. Ещё раз повторюсь я в домашнем регионе нахожусь! Почему я должен платить за роуминг если ваша компания не может настроить своё оборудование??? Примите наконец то меры и прекратите драть деньги с абонентов. Проведите перерасчет и верните деньги!
Я заблудилась на Халки😂 Да, на маленьком, крошечном Халки! В Греции я постоянно куда-нибудь забредаю. Стоит слегка отклониться от маршрута и ты оказываешься в другой части города.
Так вот, сначала я хотела написать про процветание моего географического кретинизма в Греции, но потом вспомнила, что вообще не готовилась к поездке на Халки, куда я еду, не смотрела карту, не удосужилась её скачать и пр.
Поэтому просто спасибо МТС за роуминг, только мобильный интернет и гугл карты помогли мне выбраться и найти порт. Пользуйтесь мобильным интернетом правильно! Особенно в роуминге! Да, будет Вам счастье!
… А пока они пытаются отменить роуминг, МТС сообщил мне, что проехав в отпуск, я буду платить за входящие из домашнего региона… Не знаю, отменят ли роуминг, а вот пакет Яровой и оплату его за наш счёт — точно не отменят!.. Улыбаемся и платим! … за всё…
Про рекламу роуминга от МТС.
Вот прям подгорает с этого «Забугорища». Чуваки, ну камон! Ну зачем такие лозунги, как «Даже они поехали за границу»? Конкретная дискриминация бедного населения. Я тоже хочу. Типа, если Хрюша, Филя, Каркуша и Степашка могут себе позволить поехать за границу, то обязательно будут ездить на красном раритетном спорткаре MG?! Понятно, что ребятам уже 55 лет, на старости лет, хотя бы, выехали.. но не до такой же степени мажорить) Самолёт там у них частный. Всю жизнь копили? Кто оплачивал?! Хрюша, так вообще лентяй и разгильдяй всегда был. Так и живём, в этом дух страны!
Пользуюсь тарифом Смарт. В 2016 и 2017 годах в поездках по России спокойно звонил в домашний регион и не было в счетах никакого роуминга, в конце 2018 года в счетах появился роуминг, оказалось, что оператор МТС начал двигать домашний регион вместе с моим телефоном. Удобно, под лозунгом отмена роуминга тарифы на связь вырастают в 1,5 — 2 раза. Пока только доступ в интернет не подвергся начислениям за роуминг.
Контактный телефон не отвечает!
Преображенский телефонный узел ПрЦУС
Адрес: Москва, ул. Электрозаводская, д. 60
Телефон: 8 (495) 652-35-35
Добровест МТС , неделю с сыном не разговаривала по телефону, деньги ежедневно списывались . Посмотрела в личном кабинете — никакие опции не подключены, абонентской платы нет. Звонков с телефона не было. За что списываются денежные средства?
здравствуйте .Можно ли у вас заказать запись разговора?
Срочно нужна распечатка текста из ват цап, и текст разговора на номере
Домашний телефон сбоит из-за неисправного общего кабеля. Контактные телефоны на автоответчиках. Требую устранить неполадки, иначе за домашний телефон платить не буду.
Я переводил деньги сбер банк мобильный онлайн и ошибочно нажал лишнию цыфру 6 в окончании номера и перевёл 7000руб не тому человеку как вернуть деньги
Что такое бонусные баллы и что с ними можно делать?
Я нахожусь заграницей (США). На мой телефон не приходят смс или какие-либо звонки. Роуминг я подключал. Телефон не подключается к местным сетям (автоматически или вручную). Пароль личного кабинета я не помню, а получить пароль но смс не могу. Как можно включить получение смс и звонков на телефон?
Что включает в себя тариф МТС starline l, который был установлен в комплекте на автомобильную сигнализацию starline А96
Я Марина Колосова Александровна хочу отключить обещянный платёж на мтс
Когда мне подключили домашнее тв,мастер не отдал мне ни логин ни пароль для входа в личный кабинет,можно получить их не звонят на горячую линию? Уж очень долго там у вас ждать ответа оператора
Здравствуйте! Я приобрела телефон для своей мамы. Но мама не смогла им пользоваться,из-за того , что на телефоне очень мелкий шрифт. Она просто не видит ни кто звонит, ни чей номер хочет набрать. На следующий день я поехала в салон МТС с намерением обменять этот телефон на более удобный, но мне сказали, что это не возможно. Хотя по закону «о защите прав потребителей», это можно сделать.Я написала претензию на имя ген директора. Скажите пожалуйста, закономерно мне отказали или это порядки отдельно взятого салона МТС?
Здравствуйте. Покупали телефон в подарок, но не успели подарить. Можно ли его вернуть обратно в магазин?
отрицательный баланс телефона на протяжение длительного времени;
задолженность по выставленному счету не могу дозвониться до оператора и ко мне не могут звонить
интернет отстой что тарифище что для ноутбука
с 20 октября заплатил за тарифище и ноутбук 1350 рублей если не исправите интернет буду требовать возврат денег и перейду к другому провайдеру
Нахожусь в Алжире в командировке, телефон не регистрируется в сети, только экстренный вызов, не принять и не отправить СМС, что делать?
Здравствуйте, помогите с подключением роуминга за границей, Украина. Сим карта на РФ
Не могу оплатить услуги
Нахожусь в Беларусии. Телефон пишет мобильная сеть недоступна. В чем дело?
Куда подать заявку на подключение домашнего интернета и тв с помощью тарелки в станице Тамань Краснодарского края
как перевести денежные средства с номера телефона оператора МТС, который оформлен на юридическое лицо, на карту сбербанк России
Где можно подключить платный номер
Нахожусь на филиппинах,телефон не регистрируется в сети,как подключить роуминг дистанционно в этом случае?
Могу ли я прослушать свой последний вызов
Можно ли позвонить с другого оператора, на номер МТС, за свой счёт, если у вызываемого абонента нет денег на счёте????
Здравствуйте! Позвонил молодой человек и сказал,что я уже с кем-то говорила,что было не так,у меня даже стояло не беспокоить,но ему сказали что я с кем-то говорю? Почему так???
С МТС вечные недоразумения с оплатой связи. Снимают деньги за неотвеченные входящие звонки в роуминге просто потому что у них оборудование зафиксировало входящий звонок- просто шальные мошеннические списания. Доказать ничего не возможно. И никуда от МТС не денешься, перешла в МГТС чтобы избавиться от МТС, но они и там отвечают за мобильную связь и интернет, тот же грабёж продолжается. Из-за того,что к этой сим карте многое привязано, приходится с ними вечно выяснять отношения. И находится МТС в Нижнем Новгороде. Неужели в Москве нет нормальных операторов?
У меня карта МТС деньги привязана к другому уже не существующему номеру а я хочу ее привязать к другому номеру как это сделать
здравствуйте , купила телефон у вас в салоне 09.02.2020 и тут же через 2,5 часа вернула обнаружив что в телефоне нет функции NFC и заряжался телефон 2 с лишним часа так как при покупке было 6 % всего на 76%. хотя при покупке продавец говорил есть быстрая зарядка. я все вернула в том виде в каком забрала в тот же день. мне отказали приняли заявление и просили ждать 2е суток ответа я просила тогда обменять на другой смартфон ответ тот же . 2е суток прошло а ответа нет. а тут на странице у вас написано что они могли обменять при наличии без проблем ! в салоне эта модель была на которую я хотела обменять . № заявления 15563267
так и не нашла, как позвонить с номера ВОДАФОН, находящегося на территории ЛНР, на стационарный номер в Луганске.
Здравствуйте. Мне нужно сменить номер, привязанный к карте МТС деньги с которой я плачу кредит. На какой номер я могу позвонить, чтобы решить эту проблему?
Здравствуйте.
Не работает городской телефон. Установлен GPON.
Нам на телефон звонок проходит, а мы позвонить не можкм
Добрый день.
Сегодня написано заявление о расторжении.
Но в личном кабинете у меня переплата.
Как вернуть мои деньги.
Здравствуйте.у меня роутер мтс835ft 2 года работал отлично,вчера значок антенны стал гореть красным,роутер не выключается.можно его починить?
Хочу чтоб ко мне пришел мастер и переставил роутер в другое место. Интернет плохо работает. Я уже вся измучилась. Можно ли бесплатно переставить роутер в другое место?
Как включить смс. Мне не приходят смс при регистрации на Авито и на Юле
Добрый вечер! Купила телефон мужу, он ему не понравился, могу ли я оформить возврат и вернуть деньги?
когда отремонтируют городской телефон 499 268 40 43. шестой день не могу дозвониться пожилой родственнице
Услуга подвижной радиотелефонной связи .Что это такое ,обьясните?И почему так много приходиться платить?
Что это за абонеметский номер ,9859482477 который оплачиваю ежемесячно? Откуда вы его взяли,что это за дела такие.
Тел. 0890 — это что-то с чем-то… Бесстрастный голос ничего толком не объясняет… Так и не добилась, чтобы мой телефон перевели на дешевый, «Домашний» тариф, т.к. я — пенсионерка, к тому же, мне Интернет не нужен. Не знаю, что делать??? Куда и к кому обратиться???
Отвратительно, что нет связи с менеджером, электронный информатор не может решить мой вопрос. Вынуждаете переходить на обслуживание к другому оператору связи!!!
Как можно узнать с какого города был последний платеж на счёт?
С меня снимают 7 рублей в день за платную которую я не подключала Пошла в салон там не работает какая то программа. Посмотреть мне никто ничего не может. но за то исправно мне приходит смс. что я должна пополнить счет. Я живу в Екатеринбурге была в салоне ул Космонавтов метро Уралмаш. что мне теперь делать я пенсионерка и не знаю что мне теперь делать.
Как установить время по ТВ на канале Орт, и РТР, что бы каналы показывали в реальном времени, а не отставали или шли вперёд?
Не дозвониться до вас. Опять нет сигнала не могу смотреть телевизор. Сколько можно уже не в первый раз
добрый день. в салоне МТС не берут обратно купленный телефон, по причине что он был куплен в рассрочку!! скажите пожалуйста куда можно обратится для решении вопроса. Спасибо
Хочу переоформить красивый номер МГТС
Я владелец двух абонентных номеров 495 6257549 на который заключён договор по всем услугам. которые мне оказываются МГТС и номер 495 6251872, который с июня месяца я должен оплачивать по плану стоимостью в 513 руб. 00 коп. , но мне приходят немыслимые счета 1388 руб. 70 коп.! Есть и другие претензии, но для начала разобраться бы с этой!
Срочно прошу помощи!
Нужно отменить добровольную блокировку с двух номеров :
9131360430
9134214053
Здравствуйте, хочу обратиться с вопросом. Мною в офисе МТС в городе Калуге был приобретен аппарат мобильный связи, якобы в рассрочку, как пояснил продавец — консультант (специалист), то есть никакие доплаты не предполагались, несколько раз ему был задан вопрос об окончательной стоимости аппарата, специалист не единожды заявил, что окончательная стоимость не будет отличаться от ценника на витрине, затем через некоторое время мне поступил звонок из банка, сотрудник банка уточнил про дату ежемесячного платежа, более ничего не пояснил, после того как я пообщался с сотрудником банка, сотрудник салона связи мтс сказал что мне нужно подождать, пока он оформит все необходимые документы через 15 минут, я дождался, получил коробку на руки, которую мне передал сотрудник салона связи, при этом пояснив, что все необходимые документы находятся внутри коробки, я взял коробку и уехал домой, дома я обнаружил, что сумма в чеке указана не корректно, то есть на три тысячи рублей больше чем на ценнике, я вернулся через час в салон связи, спросил что за неверная стоимость телефона? специалист мне пояснил, что это страховка за банковские услуги. Я был возмущен, так как не ожидал такой цифры в чеке, спросил, почему меня не предупредили об этом? так как я бы отказался от услуг рассрочки, на что специалист промолчал и затем сказал, приходите завтра, мы отменим покупку будет начальник офиса, который все оформит, я пришел на следующий день в салон связи, написал претензию, начальник офиса ее принял и сказал что нужно будет дан ответ на претензию, прошло 12 дней с момента написания претензии, нет ни какого ответа. Подскажите что делать в данном случае? Куда обращаться?
Здравствуйте! Купила смартфон в магазине МТС, но он мне не нравиться как работает. Пошла в тот же магазин хотела обменять на другой или вернуть деньги но мне откозали даже не взглянув на телефон что он в надлежащим состоянии, 14 дней со дня покупки не прошло. Скажите что мне делать. Живу Смоленская обл. г. Десногорск
Здравствуйте, мне на счёт пришли деньги, от человека которого я не знаю, можно ли узнать кто положил мне деньги на счет?
я хочу опцию смарт забугорище отключить и поставить какой нибудь подешевле тариф
Я не пользуюсь номером (495) 358 84 55 так как линия эта отключена. Как мне может приходить счёт за подвижную радиотетефонную связь? Платить отказываюсь!!
Здравствуйте ,такая ситуация: взял телефон в рассрочку 30.10.2020 в мтс салоне связи через Тинькофф Банк , решил ,что мне он не подходит и захотел его вернуть 31.10.2020. Консультант которая его мне продала отказалась принимать его обратно потому что причина «не подходит устройство,мне не удобно им пользоваться » не может быть для возврата, и что смартфон это сложное техническое устройство и она не может его принять.Здесь понял ,что теперь телефон не является сложным устройством и можно возвращать телефон взятый в кредит.Что мне делать?
Добрый день, скажите, пожалуйста, как я могу получить запись исходящего телефонного разговора произведенного мною с другим абонентом неделю назад?
Не работает спутник ТВ мтс
ресивер ab CryptoBox 700hd работает с мтс модулем
как узнать кто положил деньги на телефон
как узнать от кого пришел платеж?
Не полклбчсется мтс симка в Финляндии, что делать ? Деньги есть на карте
Нас сайте выигрыша требуется ввести мой номер. Но впереди номера стоит 9. Что это значит и как отправить свой номер телефона с учетом этой девятки.
Не могу оплатить заказ на Aliexpress. Нет SMS.
Здравствуйте. Я положил 950 рублей, они не пришли. Номер +79147944212, зачислял деньги с терминала на улице Жуковского, город Арсеньев.
добрый вечер! у меня отсутствует сеть на при подключении симкарты мтс
Пополнил карту, а она не работает
Здравствуйте! Мне постоянно звонят от имени компании МГТС и требуют оплатить задолженность при том, что я не являюсь ни абонентом МГТС, ни абонентом МТС, а звонки поступают на телефоны операторов БиЛайн и Мегафон.
Что это значит, и как мне на это реагировать?
Безобразие, по номеру 0636 дозвониться до оператора невозможно
Около 5 месяцев не использовал симку и ее заблокировали, возможно ли разблокировать? Номер 9199514051
Добрый вечер , можно ли обратно сдать телефон в магазин, если не прошло 14 дней?
мне необходимо вызвать мастера для ремонта домашнего телефона. не могу найти контакт куда обратиться
обрыв линии по телефону 422-52-90 Ясенево. не могу дозвониться до оператора. Мой сотовый 906-702-19-10
Здравствуйте.В Турции осталась без связи.Не подключается ни к какой из сетей.Так было и в прошлом году на другом телефоне сим карта та же.Объясните причину?!Роуминг в личном кабинете подключён
Оплатил городской тел. за февраль 2021 г. по л/с 6806800290 в сумме 547.02 руб. по карте МИР по моб. телефону. Как получить бумажную квитанцию об оплате.
Я не могу восстановить сим карту из за того что не помню пароль
А если делать забыли пороль то сообщение не приходит
Договор Д19S00157933/D200013470 от 27 марта 2020 г., заключенного между ПАО МГТС и Нестеровой Г. В. расторгнут пол года назад, все оборудование сдано в офис по ул. Черняховского, д. 18. Договор расторгнут, все счета оплачены там же! Выставленный вами счет 795 руб. 33 коп. выставлен неправомерно. В случае дальнейшего вымогательства денег у пенсионерки и ветерана труда, я буду вынуждена обратиться в суд.
Не могу дозвониться до контактного центра в течении 40 минут, помогите с вопросом разблокировки сим карты
Здравствуйте. Могу ли я получить удаленную переписку за день. Нужен текст переписки.
Здравствуйте, скажите пожалуйста где посмотреть оплаченную квитанцию по мгтс , платила через телефон , банка мтс
Как оформить отказ от телефона если человек заключивший договор умер, и других проживающих в квартире нет. Квартира пустая, закрыта и будет продана . Вступление в наследство будет через 6 месяцев, как отключить телефон.
№ Договора 740684163-1/2021
Подключил Весь МТГС Супер 30 апреля 2021г. Тот кто подключал уверил меня, что 1 мая в 00.00 мой номер автоматом перейдёт в мгтс, ничего платить не надо, смс с кодом для личного кабинета вот вот придёт. 3 мая глянул в приложении мтс, у меня долг по старому тарифу. Позвонил в техподдержку, после 45и минутного прослушивания робота и отсылания к другим специалиста объяснили наконец, что надо погасить долг. Войти в личный кабинет не могу, т.к. меня ещё не внесли в базу данных, по этому не приходит пароль и новый создать я не могу. Наконец оператор составил жалобу и сказал, что бы я погасил пока долг, а эти деньги потом пойдут в оплату следующего месяца, а потом опять позвонить на горячую линию после рассмотрения моего обращения, которое рассмотрят в течении 48и часов. Я тока подключил и у меня уже с МГТС проблемы, жил я как то без вас, заберите своё оборудование назад, не морочте людям голову.
подскажите правила набора номера феникс с городского телефона из России
Добрый день ,
Я за границей телефон не находит оператора , что делать ?как подключится к местному оператору , как узнать сколько средств на телефоне если телефон отключён от связи ?
Здравствуйте, в г. Ставрополь в салоне МТС на проспекте Юности 22, ваш сотрудник отказывается возвращать деньги за не качественный товар, Убеждая что он работает, и Отказывается а составлять заявление на возврат под предлогом «это долго». Куда обратиться по данному вопросу?
сломался телефон с картой мтс +79819450959 мой номер как мне получить смс подтверждение без использования телефона ? паспортные данные что я владелец номера могу предоставить.
ребят,есть хоть один живой??? не уходят смс с номера. ходил в ваш офис,девочка потыкалаю,говорит все должно работать. -не работает! как связаться с оператором. срочно нужно отправть одну сраную смс.
Здравсвтуйте! Тариф умный бизнес — м, собираюсь в Крым в июне. Какую доп. опцию подключить, чтобы звонки в Кировскую область были дешевле?
отвратительные информационные услуги. операторы работают роботами. не могу узнать в каком офисе приобрести сим карту с городским номером. мне не нужна услуга -городской номер! мне нужна карта с городским номером. операторы не распознают вопрос и разницу.
Добрый вечер! Купили телефон в вашем салоне 4 дня назад. Хотела Хонор 9х,его в наличии не было, продавец посоветовал Редми 9. Пользуюсь и мне не нравится, ни дизайн, ни камера, ни цвет. Я могу его вернуть обратно в салон?
Добрый день! Не могу оплатить покупки на Алиэкспресс с телефона МТС.
Приведите, пожалуйста, конкретный пример, как позвонить в справочную 109 по Ялте +73654………,
Добрый день, я нахожусь в роуминге, телефон не видит сеть, подскажите пожалуйста что делать? Спасибо
Как удалить один номер из истории звонков и сообщений? Через салон связи мст?
Добрый день, для активации сим карты позвони маме нужно пополнить баланс на 10р,на счеты 140р,сим карта не активируется. Что делать
Пропал сигнал мобильной связи с 19.07.2021 г. по адресу Ярославская обл., Переславский р-он, СНТ «Дубрава-1», ул.25. Прошу восстановить связь в ближайшее время.
Я не получила ответ о льготах при оплате счета от МГТС лицам 80 лет и старше
Слот на 2 сим карты, видит сим карту мегафон, а мтс не видит. Меняли местами сим карту мтс
Добрый день, могу ли я вернуть телефон купленный в магазине МТС, если он мне не понравился?
Нету сети в Беларусии, роуминг подключен, а сети нет на 2 телефонах
+79169480824 и +79858991499
Я поставила добровольную блокировку ,нахожусь сейчас в Украине. Скажите пожалуйста как мне разблокировать теперь?
Добрый день! Получила смс, что мне с 9 сентября добавили 1 Гб и тариф вырастет сразу на50 руб. Мне не нужен этот 1Гб, я не использую то ,что было, меня устраивал мой тарифный план. если нельзя оставить старый пакет, я перейду к другому оператору.
Купили телефон в салоне мтс. До конца гарантийного срока осталось две недели. Ребит экран. При обращении в салон мтс нам отказали в принятии телефона по гарантии, мативируя что до конца гарантийного срока осталось мало времени. Можно нам бланк претензии на сдачу телефона
Четвертый день бьюсь с переводом денежных средств с сим МТС на сбер карту. Перепробованы все способы, был дважды в офисах МТС своего города, 4 раза звонил гна горячую линию результат отсутствует. Либо «пишет» недостаточно денежных средств — на счету 0.00, либо что стоит запрет операций с номера телефона. на телефоне более 6000, запрет снять не могу — «пишет»сбой операции(пробовал сотню раз)запрета сотрудники МТС не видят, обновили личные паспортные данные результата нет. Есть ли КОМПЕТЕНТНЫЕ сотрудники в Вашей компании для разрешения моего вопроса — ПОМОГИИИТЕ!!!
нахожусь в роуминге на счету деньги есть,при запросе пишет «мобильная сеть недоступна,» в чем причина?до 1 ноября сеть была .
Здравствуйте! Где скачать бланк заявления на выход из корпоративного тарифа и оставить как личный
Здравствуйте , нахожусь за границей . Нахожусь в Экваториальной гвинеи. Телефон показывает что нет сети, до октября месяца приходили смс ,не успела оплатить . Была в роуминге . Можно ли восстановить симкарт и связь , и оплатить долг если есть
Добрый день. Как отключить домашний телефон МТС — по 0890 не могут, в салоне МТС говорят, что больше этим не занимаются. Компании, которая подключала телефон больше не существует, а счета на оплату приходят от МТС.
Не получается настроить роутер по PPPoE соединению, можете, пожалуйста, отправить инструкцию по установке, может я делаю что-то не так или может логин и пароль для подключения по PPPoE указаны неправильно в договоре.
Номер телефона, на который привязана услуга 89103833248
Роутер DIR-842, прошивка R1
Можно ли заменить номер городского телефона?
Более двух недель неизвесная звонит «это Ерохина Анастасия Павловна, отвечаю-нет таких и знать не знаю.В ответ выплатите сумму с штрафными начислениями, или передаем в суд.» Убедительная просьба принять меры, а мне предоставте контакты звонивших. За АОН я регулярно плачу, но определить № не могу. Мой тел.495 732 76 89 — Аникеев.
Полный отстой. Просидела 12 минут слушаламузыку после дебилы робота.Полной информации на сайте нет, приходится общаться с прибурком роботом. Как это надоело! МТС не уважает клиентов, надо уходить!
переставили сим в другой телефон -перестал ловить мтс сеть -не видит сеть
Как подключить роуминг если нет сети и не удаётся отправить нужную команду
Добрый день! Где посмотреть адреса МГТС по обслуживанию физических лиц для подачи заявления по отключению телефона?
Как вызвать специалиста по ремонту стационарного телефона. Проживаем на улице Цурюпы
Здравствуйте.Я установил ТВ МГТС из интернета-базовый пакет из220 каналов.
Мне не удаёться найти телепрограмму на весь пакет в интернете.Посоветуйте,где её найти.
С уважением,Юрий
хотел узнать что подключено на телефоне не смог Вычитают за интернет а за что? Согласен с Галиной БАРДАК И НЕУВАЖЕНИЕ на МТС думаю уходить с МТС Компания отстой
Я, положила деньги сестре +79141554844 фамилия Янчук Наталья Николаевна
Вчера купил телефон
Хочу вернуть
Но чека и гарантийного талона нет
Получится вернуть?
Здравствуйте, нахожусь в Республике Бангладеш, не работает симкарта. Пишет поиск сети, подскажите что сделать?
Почему горит кнопка только синяя и вай Фай не работает???
Где можно подключить домашний , стационарный телефон?
Добрый день ,
Я за границей телефон не находит оператора , что делать ?как подключится к местному оператору , как узнать сколько средств на телефоне если телефон отключён от связи ?
Немогу войти в приложение мой МТС не приходит код подтвержденич
Я оплатила абоненскую плату за домашний телефон не на тот номер, как вернуть деньги?
Здравствуйте мне нужно картчка для таксофона от куда могу купить
Добрый день! Вчера хотела перевести с номера МТС на карту сбербанка, выдавало ошибку «нет связи с банком». Спустя час всё-таки деньги со счета списались, что подтверждает личный кабинет номера, однако в личном кабинете МТС банка этой транзакции нет. Деньги не пришли. Просьба разобраться в ситуации.
Добрый день!
Я находусь заграницей и у меня не работает симкарта. Номер +79164090087
Добрый вечер! Во вторник 24 мая 2022 года в г. Донецке Ростовской области купила сим-карту, активировала, уехала в ЛНР, и теперь пишет не зарегистрирован в сети. Как его активировать снова? Что мне необходимо сделать для этого?
Хочу уточнить сумму долга и способы оплаты
5246 0292 2360 6197 по этой карте мошенники
Не ловит интернет за границей. Что делать?
Не работает мобильная сеть за границей. Мне нужно получить смс.
Горит восклицательный знак красным .нет интернета
Здравствуйте! Можно ли приобрести телефонную карту для таксофона, если да, то где и как?
2 дня ошибка подключения сервера! хочу вызвать мастера
Я за границей телефон не находит оператора , что делать?
Здравствуйте я нахожусь в Израиле. Мой номер МТС +79104377784. Я не могу подключиться. У меня нет связи. Раньше было все хорошо. Я даже не могу зайти в личный кабинет и оплатить т.к смс не приходит. Как мне можно помочь?!
здраствуйте как сменить номер в мтс банке
Здравствуйте, нахожусь в Турции , мой номер 89609632414, нет сети , баланс в плюсе.помогите решить проблему
как найти подтверждение оплаты услуг за МГТС
Здравствуйте! У меня возникла проблема с приставкой Motorola VIP1003G. При подключении по WI-FI пишет IP адрес устройства 192.168.1.3 Где мне необходимо вписать этот адрес и каким способом? Подключиться к роутеру по проводу нет возможности.
С уважением, Олег Михайлович
После долгого неиспользования сим-карта заблокировалась, и чтобы ее разблокировать мне предлагают пойти в салон оператора. Хочу узнать, можно ли восстановить сим-карту не приходя в салон и не имея паспорт человека на которого он оформлен?
В Жулебино МТС работает и время работы
Доброго времени суток, как из Белоруси перевести деньги на росийский номер мтс?
Колцентр продержал меня с ужасной прерывающейся музыкой 6 минут и так никто и не ответил
Добрый день! Меня зовут Виктор!
Мой номер +79162442597
Я прилетел в Стамбул и у меня телефон не может поймать сеть. Я пробовал выбрать сеть вручную. Не помогает.
МТС та компания, которой абсолютно безразличны их клиенты. На сайте огромное количество ложной информации о способах связи с поддержкой, да и сама поддержка тупо не работает уже 3 дня. Человек находится в другой стране, а МТС не даёт подключить никакой роуминг. У девушки паника-вместе пишем куда можем в МТС, а им вообще по барабану.
Никому никогда не рекомендую связываться с этой компанией, если не любите оставаться с проблемами, которые вам создали, 1 на 1.
у меня давно есть радиоточка, со вчерашнего дня стал почти не слышан звук. дозвониться до службы ремонта не могу. Живу в Москве, Южное Медведково, регулярно плачу за пользование радиоточки почти 130руб/месяц.
Разговаривала,как минимум с 10-15 сотрудниками, которые меня пересылали друг к другу, пока связь совсем не прекратилась, видимо сегодня пятница и рабочий день закончился, но я так и не получила помощи.
Здравствуйте, не могу подключиться к роумингу так как нет сети, прошу помочь решить проблему.
Здравствуйте. Сигнализация старлайн s96. Сим карта мтс. Снимали 3 р за сутки, теперь по моему 4р. Как зайти в личный кабинет ,что бы посмотреть
ПЛАТНЫЙ ВХОДЯЩИЙ. КАКИЕ ТАРИФЫ И СТОИМОСТЬ ПОДКЛЮЧЕНИЯ
Добрый день!
Приехал на Шри Ланку, а подключение к сети пропало. Деньги на счету есть. В статусе подключения пишет «Нет сети».
Как можно вернуть подключение? Не приходят смс подтверждения от банка, серьезная проблема.
Доброго времени как очистить детолизацию
Здравствуйте разблокируйте мою сим карту она к меня заблокирована у меня там интернет я этой сим кой пользуюсь
Здравствуйте!
Подключил сегодня роуминг в Черногории, а антенны нет и не могу получить смс. 89150977036
Как подключить роуминг? пока была в РФ все работало, приехав в КЗ отключена сеть, именно на этой карте так как другой номер МТС работает отлично. как быть?
Почему МТС не переносит остатки трафика на следующий месяц на тарифе «Мой Смарт»?
Как подключить каналы для взрослых, я проживаю в съемной квартире если нужно оплатить то это сделано я .
Подключить канал взрослый
Долго не пользовалась сим картой и ее заблокировали как разблокировать что бы продолжить пользование
Как привязать старую smart-карту к новому ресиверу МТС
Почему перестали присылать бумажную квитанцию на оплату счёта за телефон?
Хочу отключить городской телефон в Москве, не посещая офис МГТС. Оформлен на умершего Титова Николая Николаевича. Подскажите, как это сделать на сайте
Скажите можно ли продать красивый номер домашней городской линии (мгтс)?
Здравствуйте. Нам надо отключить домашний телефон в Казани. Правильно ли я поняла, что на телефонном аппарате надо набрать *111*528# и позвонить? На этом телефонном аппарате нет интернета
Здравствуйте, никак не ловит сеть в Турции. Не могу получить сообщение с нужным кодом. Пробовала разные варианты из статьи ,но ничего не выходит . Сети как не было так и нет . Номер 89882160403
Здравствуйте, не могу зайти в личный кабинет мтс, выкидывает с ошибкой сервис временно недоступен, приложение устанавливал с разных источников.
здравствуйте, как переслать деньги с номера Ростелекома на тот же номер МГТС.
здравствуйте. если в лк чужого абонента вводишь свою почту, чтобы получить детализацию, приходит ли какое уведомление? или где-то отображается это?
здравствуйте, не могу зайти в личный кабинет и не получаю смс от сбербанка по номеру, сейчас нахожусь в Гонконге, просьба проверить мой номер 89853986582. почему не приходят смски
А проверьте свое устройство и очистите там черный список, помогает.
Добрый день. Муж находится в Кот дивуар. Сим карта МТС не находит сеть (номер: 912 957 90 85 зарегестрирована на имя: Шарин Алексей Александрович) По горячей линии подключали дополнительные опции и пытались самостоятельно подключиться к сети с помощью следующей инструкции: Будьте на связи по всему миру! В поездках по миру ваш телефон автоматически выберет доступную сеть.
Если этого не произошло:
— перейдите в вашем телефоне в Настройки > Выбор сети (оператора),
— выберите нужную сеть, нажмите ОК.
Если что-то не получается, перезагрузите телефон.
Подробнее: mts.ru/mnr
БЕЗУСПЕШНО!( подскажите, какие есть ещё способы поиска сети?
У меня не работает телевидение МТС, подавала заявку 12 сентября, заявка №1-776048977694, мастер приходил вчера 13.09, сказал, что поломка оборудования домового, сказал, что придет 14.09., должен был прийти с 18 до 20 часов, но не пришел. Это безобразное отношение к своим клиентам. Что теперь делать, мы не модем ждать мастера каждый день.Приходится отпрашиваться на работе