Как отключить платные услуги вам звонили на МТС самостоятельно с телефона МТС
Как отключить платные услуги МТС на телефоне
МТС, как и все другие операторы мобильной связи, имеют много платных опций, которые могут подключить каждому пользователю по умолчанию. Не всегда абонент об этом в курсе и иногда даже не успевает пополнять свой счет, не подозревая, почему с него уходят деньги. А дело в том, что эти самые дополнительные приложения имеют недешевую абонентскую плату и узнавший истину пользователь, начинает задумываться над тем, а не стоит ли сменить оператора. Чтобы до такого не дошло – просто отключите все платные услуги МТС и ваш баланс не будет страдать от бесконечных расходов.
Прежде чем пытаться что-то отключать, важно узнать, какие конкретно подключены дополнительные приложения компании МТС, которыми абонент никогда не пользуется, но регулярно за них платит. Для этого существует несколько несложных способов. Далее ознакомьтесь с тем, как проверить какие платные услуги на МТС подключены на вашем телефоне.
Когда пользователь получил и ознакомился с полным перечнем платных сервисов МТС – можно сразу же приступать к отключению всех неугодных услуг. Стоит хорошенько ознакомиться с каждым пунктом, чтобы ненароком не удалить ту опцию, которая часто используется абонентом, к примеру, доступ в интернет. Далее ознакомьтесь с подробным списком кодов, которые подскажут, как отключить платные услуги на МТС самостоятельно.
Приложение под названием «Гудок» – это дополнительный сервис, который выключает традиционный гудок вызова, когда вам звонит любой абонент, вместо чего он слышит выбранную вами мелодию. Ее стоимость составляет около 50 рублей и длится один месяц. А затем вам обратно необходимо будет оплатить, чтобы играла любимая музыка, в противном случае оператор поставит вместо вашей мелодии любую другую, однако гудки все равно будут отключены. Ниже изучите несколько способов, при помощи которых станет возможным отключить услугу Гудок.
- Наберите на мобильном комбинацию цифр – *111*29# и клавишу вызова.
- Зайдите на официальный сайт компании – goodok.mts.ru и отключите приложения, используя Личный кабинет.
- В вашем мобильном бесплатно работает приложение «МТС Сервис» – зайдите туда и, следуя указанным рекомендациям, отключите «Гудок».
Тарифный пакет Супер МТС содержит очень много платных приложений, которые постепенно без спроса пользователя активируются или со временем становятся платными. Если вы решили отключить такие опции, но вышеизложенные методы не помогли, существует еще несколько действенных вариантов, которые успешно помогут выключить раз и навсегда бьющие по карману бесполезные услуги. Ознакомьтесь с такими способами далее.
Если вы хотите все время быть в курсе, какие приложения подключены на данный момент к вашему номеру, воспользуйтесь личным кабинетом. Для этого зайдите на сайт МТС: mts.ru, на страничке которого вверху найдите кнопку «Личный кабинет». Вам придется пройти регистрацию, чтобы получить пароль для входа и использования своего интернет-помощника. Здесь у вас всегда будет возможность постоянно наблюдать, какие новые услуги подключились недавно и за ненадобностью их удалять, как все остальные ненужные. Это возможно сделать, используя клавишу «Удалить» напротив каждой опции.
Служба круглосуточной поддержки абонентов МТС непременно поможет вам в любом вопросе, в том числе отключения того или иного сервиса. Для этого наберите на своем телефоне короткий номер 0890 и следуйте подсказкам автоответчика. Когда оператор поднимет трубку, объясните цель вашего обращения. Вам придется ответить на несколько проверочных вопросов, которые помогут удостоверить вашу личность, а затем оператор без проблем устранит любую неугодную вам опцию. Через некоторое время, скорее всего, придет сообщение, оповещающее вас об отключении того или иного приложения.
Вы всегда можете посетить ближайшее представительство компании МТС Россия. Сотрудники мобильной связи непременно помогут вам в решении того или иного вопроса, но прежде вам придется удостоверить свою личность при помощи паспорта. Здесь вам помогут не только отключить ненужные приложения, но разобраться, какие из них являются важными для вас и их удалять не стоит. Кроме того, вы можете предъявить любую претензию оператору в письменном виде. Если выяснится, что компания была неправа – вы вправе требовать компенсации за нанесенный ущерб навязанными без вашего согласия услугами.
Каждый пользователь мобильной связи стремится снизить свои расходы на нее и периодически меняет тарифы на более выгодные. Зачастую вместе с новым тарифом в комплекте идут дополнительные услуги, которые по началу могут быть бесплатными. Через месяц-два пробный период заканчивается и за эти опции начинает взиматься плата, хотя вы, возможно, ими даже не пользуетесь. Чтобы избежать этого, нужно просто отключить их и не тратить средства напрасно.
В предыдущей статье мы уже рассказывали, как узнать подключенные платные услуги. Если вы уже ее прочли и знаете, какие опции у вас подключены, тогда самое время перейти к следующему этапу и отключить все лишнее. Для отключения платных опций и подписок на МТС предусмотрены различные способы.
Платные услуги от оператора – всегда большие лишние расходы. Каждый абонент должен постоянно контролировать наличие подключенных к своей сим-карте платных опций.
За них ежемесячно либо ежедневно снимается со счета определенная сумма и в итоге при наличие нескольких подписок она получается не такой уж и маленькой.
Платные сервисы – это очень удобно, но лишние затраты на связь Вам обеспечены. Если Вы желаете сэкономить на сервисах оператора, узнайте, как отключить платные услуги.
Есть множество способов для деактивации подписок, которые не займут много времени. Наиболее популярным среди абонентов остается вариант позвонить оператору. Но есть и другие способы, которые займут гораздо меньше времени.
Желаете быстро избавиться от ненужных опций? Отправьте смску на номер 8111. Можете написать 1 для перечня опций и «0» для бесплатных. В течение нескольких секунд Вы получите ответное сообщение с указанием всех подключенных услуг на Вашем номере. Кроме того, напротив каждой опции будет указана комбинация цифр, набрав которую сервисы будут деактивированы.
Это очень удобный вариант для любого пользователя: Вы узнаете всю необходимую информацию и сможете проконтролировать отключение ненужных более опций. Кроме того, после деактивации каждой из них Вам на телефон будет приходить уведомление об этом действии.
Еще один удобный и моментальный вариант – поставить на свой смартфон приложение «MTS сервис». В этом приложении пользователь сможет самостоятельно управлять своей сим-картой, пополнять счет себе и друзьям, активировать и деактивировать различные услуги, бесплатные и с абонплатой, менять тарифный план, заказывать пакеты минут, смс, ммс, интернета, проверять баланс счета и пакетных сервисов.
Традиционным способом для деактивации опций является звонок консультанту. Все вызовы на номера операторов 0890 и 8 800 333 08 90 бесплатные и не ограничиваются по времени.
0890 – универсальный номер, звонки на который можно осуществлять с сим-карты, 333-08-90 – техническая поддержка, к которой можно обращаться не только с МТС, но и с других мобильных и городских телефонов бесплатно.
Звонок оператору – обычно не очень быстрое дело. Часто специалисты загружены и абоненту необходимо ожидать определенное количество времени, в среднем, 20 минут.
Когда придет очередь, специалист запросит некоторые Ваши паспортные данные и кодовый шифр, который был указано Вами в момент регистрации симки.
- звоните консультантам в будние дни,
- предпочитайте для разговора со специалистом утреннее время или хотя бы первую половину дня,
- вечер пятницы – самый загруженный день, не звоните в это время.
В разговоре с оператором попросите его перечислить Вам все подключенные на Ваш мобильный платные услуги. Запишите их название и стоимость для себя. Тут же Вы сразу можете определиться с тем, какие из них необходимо деактивировать. Попросите специалиста это сделать либо он Вам продиктует команды для совершения таких действий.
- «Я на связи» * 111 * 211420 #
- «Запрет вызова MTS» * 111 * 53 #
- «Антиопределитель номера» код * 111 * 47 #
- «Анекдоты» * 111 * 4753 #
- «Новости» MTS запрос * 111 * 4755 #
- «Курс валют» * 111 * 4754 #
- «Знакомства» * 111 * 4755 #
- «Гороскоп от МТС» * 111 * 4752 #
- «Прогноз погоды» * 111 * 4751 #
- «Соседние регионы MTS» * 111 * 2110 #
- «Любимый номер» код * 111 * 43 #
- «Интернет+» * 111 * 22 #
- «Гудок MTS» * 111 * 29 #
- Отключение услуги «Вам звонили» * 111 * 39 #
- «Интернет-помощник абонента» * 111 * 24 #
Единый номер для определения всех имеющихся подписок на Вашем мобильном * 152 * 2 #. Или можете набрать * 152 # и выбрать подпункт «Ваши платные услуги». В виде смс Вы получите ответ о названии всех сервисов, подписанных на Ваш мобильный, а также их стоимость и команды для деактивации.
Периодически проверяйте состояние активных опций на Вашем № телефона, чтобы не тратить лишние средства на ненужные дополнения от оператора сотовой связи. Если отключить подписки вовремя – Вы не потеряете много средств.
Как самостоятельно отключить платные услуги МТС
Другой вариант отключить подключенные услуги на МТС прямо с телефона — это установить на свой смартфон приложение «Мой МТС». С его помощью вы сможете не только управлять платными услугами и подписками на своем номере, отключая или подключая их, но и проверять баланс (основной и бонусный), пополнять счет, контролировать остатки по пакетам минут, интернет-трафика и СМС, сменить тарифный план и многое другое. Для этого зайдите в раздел «Тарифы и услуги» и выберите «Управление услугами».
Вас перенаправит на страницу со списком активных на вашем номере услуг. Подавляющее большинство платных услуг можно отключить самостоятельно. Нужно лишь отправить со своего телефона определенную USSD-команду или отослать СМС на сервисный номер. В этом списке вы найдете команды для отключения самых распространенных платных услуг МТС.
Как отключить платные услуги МТС
Чтобы проверить подписки с коротких номеров, найдите пункт «Мои подписки». По этой ссылке вы перейдете на отдельный портал МТС, где можно управлять подписками — просмотреть активные подписки, историю подписок и разовых заказов.
- Звонок в службу поддержки на номер 0890;
- Обращение в сервисный портал через USSD-команду *152# — не только чтобы узнать перечень подписок, но и отключить ненужные.
Скорее всего, вы заметите, что в месяц денег уходит теперь гораздо меньше, только на списание основной платы по пакетному тарифу.
Как отключить платные услуги на МТС
Отключение многих сервисов вы можете произвести на телефоне, не прибегая к посторонней помощи. Отправьте запрос, специальный для каждой услуги, либо отошлите SMS на номер оператора:
— «Вам звонили отключается запросом *111*38*2#.
— «Везде как дома – набирайте *111*38# или отправьте текстовое сообщение «33330 на номер 111.
— «Везде как дома Smart – комбинация *111*1021#.
— «Везде как дома Россия – USSD-запрос *111*528#.
— «Гудок (GOOD’OK) отключается набором *111*29#.
— «Анти-АОН (Антиопределитель номера) – наберите *111*47#.
— «Черный список – *111*442*2#.
— «На полном доверии – комбинация *111*32#.
— «Ребенок под присмотром – отошлите текстовое сообщение «Удалить на номер 7788.
— «СуперБИТ – сделайте специальный запрос *111*628*2#.
— «БИТ – уберите, набрав *111*252*2#.
— «Вся Россия Smart – набирайте *111*1031#.
— «Локатор – текстовое SMS «ОТКЛ на номер 6677. Если в сообщении написать «Пакет Стоп и отправить на тот же номер, то действие сервиса приостановится, плата не будет списываться, контакты друзей сохранятся.
- Подключенные платные услуги можно удалить, используя личный кабинет — ihelper.mts.ru. Зайдя в «Тарифы и услуги», перейдите к пункту «Управление услугами». Произойдет переход на страничку с перечнем действующих опций, рядом с которыми указана дата, когда произведено подключение, и стоимость.
- Сделайте выборку ненужных вам услуг и нажатием клавиши Отключить «, откажитесь от них. Вы получите уведомление об отключении опций. Также причиной списания средств могут быть подписки.
- Чтобы отключить подписки МТС, набирайте *152*2#, дальше выбирайте 3 – Отписаться от всех.
Как было сказано ранее, есть несколько способов, позволяющих отключить ненужные платные услуги. Единой команды для одновременного отключения всех подключенных к номеру абонента услуг не существует, да и вряд ли в ней есть необходимость. Среди подключенных услуг могут быть и те, которые вам понадобятся. Именно поэтому перед тем как отключить платные услуги на МТС необходимо узнать какие конкретно дополнительные опции у вас подключены. Мы уже писали о том, как узнать какие услуги подключены на МТС, поэтому если вас интересует подобная информация, ознакомьтесь с данной статьей. Хотя, некоторые из приведенных ниже способов предполагают использование команд, которые сначала демонстрируют подключенные услуги, а уже после позволяют отключить ненужные. Итак, не будем заострять внимание на этом моменте и перейдем к основной теме данной статьи. Проверить и отключить платные услуги можно с помощью USSD-команды *152*2#. Также можно отправить SMS-сообщение с цифрой «1 на номер 8111. Подробное описание этих способов и другие варианты приведены ниже. Операторы сотовой связи всячески стараются увеличить свою клиентскую базу за счет новых тарифных планов, опций и всевозможных дополнительных услуг. Что касается последнего пункта, то очень часто различные услуги подключаются без ведома абонента. Казалось бы, в этом нет ничего страшного и дополнительный функционал не может быть лишним. Но не все так просто, ведь многие из подобных услуг являются платными. В итоге возникает резонный вопрос — зачем платить больше за совершенно ненужные опции? Конечно же, операторы заинтересованы в том, чтобы их клиенты использовали как можно больше платных услуг, но не предусмотреть возможности их отключения они также не могут, так как это сильно бы повлияло на лояльность абонентов к своему провайдеру.